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Perguntas Frequentes (FAQ)

Há um suporte por chat disponível na Pokerstars?
Essa casa de apostas possui a opção de chat para contato, mas o problema é que ele não funciona ao vivo.
Cassino Pokerstars oferece bônus de cashback?
Sim. O Cassino Pokerstars oferece aos jogadores um generoso bônus semanal de cashback. O bônus semanal de cashback é de até 15%, até um máximo de R$ 20.000. Os bônus semanais de cashback devem ser solicitados ao Atendimento ao Cliente do Cassino Pokerstars por chat ao vivo ou e-mail. Os bônus são concedidos com base no nível VIP do jogador, da seguinte forma: Nível 3 = 5% de cashback até R$ 8.000; Nível 4 = 10% de cashback até R$ 15.000; Nível 5 = 15% de cashback até R$ 20.000. Consulte os termos do bônus.
Como abrir uma conta no Pokerstars Casino?
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A Pokerstars oferece aos seus novos clientes um bônus de boas-vindas?
Sim, você tem direito a solicitar um Pokerstars bônus de boas-vindas para esportes ou cassino, conforme a sua escolha. O bônus paga 100% do valor do seu 1º depósito até o máximo de R$ 500.
Cassino Pokerstars possui um aplicativo para dispositivos móveis?
Não. O Cassino Pokerstars não possui um aplicativo para dispositivos móveis. No entanto, os jogadores podem acessar o cassino pelo site principal e pelo site para dispositivos móveis. O site para dispositivos móveis do Cassino Pokerstars foi projetado para funcionar melhor em dispositivos pequenos, como smartphones e tablets. O site para dispositivos móveis pode ser acessado em dispositivos móveis com sistemas operacionais Android e iOS.
Quanto tempo demora para o Pokerstars fazer os pagamentos?
O prazo varia de acordo com o meio utilizado, quando você solicita um saque demora um tempinho até que um atendente verifique sua solicitação para liberá-la, normalmente é coisa de até 3~4 horas. A partir daí o prazo é de 1 a 5 dias úteis para saques via transferência ou cartão de crédito e imediata para carteiras eletrônicas.
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O Cassino Pokerstars é seguro?
Sim, o Cassino Pokerstars é uma plataforma de jogos online segura. Ele usa criptografia de 256 bits para proteger as informações dos jogadores e é licenciado em Curaçao.
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