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O processamento de pagamentos é realizado pela Unionstar Limited, uma subsidiária da GALANTIKA NV, registrada em Chipre sob o número de registro HE 356131.
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Atualmente, existem duas maneiras principais de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente: chat ao vivo e e-mail. O cassino também oferece uma seção de perguntas frequentes com diversas informações relacionadas ao cassino.
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